로그인이 안 되어요! : 123RF 로그인 오류 해결 TIP 🔐

안녕하세요. 123RF 마케팅팀 에디터, 섬소녀입니다. 오늘은 오랜만에 서비스 안내사항을 전달드리고자 합니다.

 

최근 123RF 고개센터를 통해 정말 많이 들어오는 문의가 있는데요. 바로 로그인이 안 되어요! HELP! 또는 비밀번호 변경이 안 된다거나 변경을 하였는데도 계속 틀렸다고 한다!입니다. 위와 같은 어려움을 겪는 분들이 생각보다 많으시더라고요. 😔 그래서 준비한 오늘의 포스트! 123RF 로그인 오류 해결 TIP, 어렵지 않으니 돈워리! 💕

 

우선 가장 많이 받은 문의 유형 4가지를 골라왔어요. 하나씩 알려드릴게요! 혹시 이 외 다른 방식으로 오류가 나타나요! 하신다면 언제든 1544-4225로 연락 주세요! 고객센터 담당자님이 세상 친절하게 설명해드릴 거예요. 🙏🏻

 

 

분명 변경 비밀번호를 입력했는데 '비밀번호 변경' 버튼 클릭이 안 되어요!

 최근 123RF가 회원가입 및 로그인의 안전성을 높이기 위해 비밀번호를 조금 더 복잡하게 만들도록 하였는데요. 🔒 대문자 / 소문자 / 숫자 / 특수문자! 위 4가지가 모두 들어가야 비밀번호를 변경할 수 있어요. 에디터의 경우, 비밀번호의 첫번째 알파벳을 대문자로 하고 + 그 뒤로는 소문자 + 숫자를 넣고 + 느낌표를 넣었답니다. 기존의 비밀번호보다 복잡하더라도 고객님의 정보를 더욱 안전하게 지키기 위한 방침이니 양해 부탁드려요!

 

 

'비밀번호 변경' 버튼을 눌렀는데 메인화면으로 넘어가요! / 403 오류 페이지가 떠요!

이것은 123RF 서버 문제.. 흑 죄송해요. 123RF가 해외 서버에 기반을 두고 있다 보니 가끔 한국에서는 오류가 발생하기도 하는데요. 위와 같은 현상은 딱 그 오류가 발생할 때 걸린 것! 😥 번거로우시겠지만, 변경 버튼을 클릭하였는데 메인화면으로 넘어간다거나 403 오류 페이지가 뜨신다면, 123RF 고객센터(1544-4225)로 연락 주세요! 💛

 

비밀번호가 변경되었다는 팝업을 확인하고 로그인을 했는데 접속이 안 되어요!

혹시 '로봇이 아닙니다' 박스를 체크하셨는지요? 123RF 로그인 페이지를 자세히 보시면 아이디 / 비밀번호 입력 칸과 로그인 버튼 사이에 '로봇이 아닙니다' 체크 박스가 있어요. 이를 꼭 클릭하셔야 합니다. 체크박스를 클릭하여 나오는 간단한 사진 퀴즈를 풀어야 로그인 가능! (위 퀴즈는 한 번 풀어서 로그인하면 재등장하지 않으니 걱정 마세요!) 이는 123RF 뿐만 아니라 수많은 웹서비스에서 해킹을 방지하기 위해 거쳐야 하는 중간 단계랍니다. 반드시 체크하기! 📢

 

로그인이 막혀서 접속 자체가 불가해요!

위 3개의 경우가 다 아닌데, 로그인이 안 된다? 이는 로그인이 완전히 막혀버린 것인데요. 이와 같은 경우, 비밀번호 변경 시 새로운 이메일 인증이 필요해요! 그런데 여기서 중요한 것은 로그인을 시도했던 이메일은 안 된다는 사실! 😓 아이디 / 이름 / 연락처 / 새로운 이메일 주소를 메일(KR@123RF.COM) 또는 고객센터(1544-4225)로 알려주시면 고객센터 담당자님께서 바꿔주실 거예요! NEW 이메일 주소를 알려주실 것! 잊지말기 ⭐

 

 

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kr@123rf.com / 1544 - 4225 

 

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